خصوصية الرعاية الذاتية

سياسة الخصوصية:

تم كتابة سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لأولئك المهتمين بكيفية إستخدام "معلومات التعريف الشخصية" (PII) الخاصة بهم عبر الإنترنت، كما هو موضح في قانون خصوصية وأمن المعلومات في الولايات المتحدة، وهي معلومات يمكن إستخدامها منفردة أو مع معلومات أخرى لتحديد جهة الإتصال أو تحديد موقعه، أو لتعريف الفرد في السياق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية تجميعنا لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، إستخدامها، حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقاً لموقعنا الإلكتروني.

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بتجميعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا الإلكتروني أو بوابة الخدمة الذاتية أو تطبيقنا؟

عند التسجيل على موقعنا أو تطبيقنا حسب الحاجة، قد يُطلب منك إدخال:

  • رقم الموبايل
  • كلمة المرور
  • إعادة كتابة (رسالة تأكيد رمز المرور)
  • الإسم الأول (إختياري)
  • الإسم الثاني (إختياري)
  • الإسم الثالث (إختياري)
  • البريد الإلكتروني (إختياري)

متى نقوم بجمع المعلومات؟

عندما يقوم المستخدم/المشترك بالتسجيل على موقعنا وتطبيقنا أو عندما يقوم المشترك بتعديل ملفه الشخصي.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو إجراء عملية شراء، الإشتراك، إلغاء الإشتراك في منتجاتنا وخدماتنا، تصفح الموقع الإلكتروني أو إستخدام الميزات الأخرى بالطرق التالية:

  • لإضفاء الطابع الشخصي لتجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها كثيراً.
  • للسماح لنا بتقديم خدمة أفضل لك في الإستجابة لطلبات خدمة العميل الخاصة بك.
  • لإدارة ترقية أو خدمة.

كيف نقوم بحماية معلوماتك؟

  • لا نستخدم فحص الثغرات الأمنية و/أو المسح لمعايير PCI.
  • نحتاج إلى الوثائق الشخصية فقط مثل الهوية التعريفية الشخصية أو جواز السفر وغيرها. ولا نطلب أرقام بطاقات الائتمان أبداً.
  • لا نقوم بفحص مزيل البرامج الضارة.
  • سيتم جمع كل هذه المعلومات لأغراض البحث والتحليل التسويقي الداخلي. لن يتم مشاركة أي من المعلومات المذكورة للإستخدامات الخارجية.
  • يتم الإحتفاط بمعلوماتك الشخصية بشبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق خاصة للوصول لهذه الأنظمة، والذين هم مطالبون بالحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/ الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بإدخال معلوماته أو إرسالها أو الوصول إليها؛ للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع العمليات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الإرتباط؟

لا نقوم بإستخدام ملفات تعريف الإرتباط لأغراض التتبع والمراقبة.

يمكن أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف الإرتباط، أو يمكنك إختيار إيقاف جميع ملفات تعريف الإرتباط. كما يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ولأن المتصفح مختلف قليلاً، انظر إلى قائمة تعليمات المتصفح لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الإرتباط الخاص بك.

إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الإرتباط، فسيتم تعطيل بعض الميزات وستجعل تجربة إستخدام موقعك أكثر كفاءة وقد لا تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، ستظل قادراً على تقديم الطلبات.

كشف الطرف الثالث:

نحن لا نبيع ولا نتاجر ولا ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية.

ارتباطنا مع الطرف الثالث:

نحن لا نقوم بتقديم منتجات أو خدمات لأطراف ثالثة من على موقعنا الإلكتروني.

كوكل:

ان متطلبات إعلانات Google يمكن تلخيصها بمبادئ Google الإعلانية والتي تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

لم نقم بتمكين Google AdSense على موقعنا ولكننا قد نفعل ذلك في المستقبل.

قانون كاليفورنيا لحماية الخصوصية على الإنترنت “CalOPPA”

هو أول قانون في هذه الولاية، يطالب المواقع التجارية والخدمات عبر الإنترنت بنشر سياسة حماية الخصوصية ويمتد إستخدام القانون إلى ما هو أبعد من ولاية كاليفورنيا ليطلب من أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة (وربما في العالم) الذين يديرون المواقع الإلكتروينة التي تقوم بتجميع معلومات التعريف الشخصية من مستهلكي كاليفورنيا بنشر سياسة خصوصية واضحة على موقع الويب الخاص بها وتوضح بالضبط المعلومات التي يتم جمعها والأفراد أو الشركات الذين تتم مشاركتها معهم. للمزيد من الرابط:

http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

وفقًا لقانون كاليفورنيا لحماية الخصوصية على الإنترنت، نوافق على ما يلي:

  • يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول أي انه ليس شرطاً ان يكون معرفاً.
  • بمجرد إنشاء سياسة الخصوصية، سنضيف رابط خاص بها على صفحتنا الرئيسية أو في بداية صفحة مهمة بعد الدخول إلى موقعنا.
  • رابط سياسة الخصوصية الخاصة بنا يكون على هيئة كلمة "الخصوصية" ويمكن العثور عليه بسهولة في أعلى الصفحة المُختارة.

سيتم تنبيهك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:

  • على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تستطيع أن تقوم بتغيير معلوماتك الشخصية:

  • عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك


كيف يتعامل موقعنا مع إشارات عدم التتبع أو التعقب؟

نحن نحترم إشارات عدم التتبع ولا نتتبع ملفات تعريف الارتباط أو إستخدام الإعلانات عندما تكون آلية متصفح عدم التعقب (DNT) مُفعله.

هل يسمح موقعنا بتتبع سلوك الطرف الثالث؟

من المهم أيضاً ملاحظة أننا لا نسمح بتتبع سلوك الطرف الثالث.

قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت:

عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الآباء تحت السيطرة.

تقوم لجنة التجارة الفيدرالية، وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة، بفرض قانون COPPA، التي تحدد ما يجب على مشغلي المواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت القيام بهِ لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم عبر الإنترنت.

نحن لا نسوق للأطفال وعلى وجه التحديد الذين دون سن 13 عاماً.

ممارسات المعلومات العادلة:

تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة الأساس في قانون الخصوصية في الولايات المتحدة، وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها دوراً مهماً في تطوير قوانين حماية البيانات حول العالم. يعد فهم مبادئ الممارسة العادلة للمعلومات وكيفية تنفيذها أمراً في بالغ الأهمية للإمتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.

من أجل التماشي بتوافق مع ممارسات المعلومات العادلة، سنتخذ الإجراء التالي، في حالة حدوث خرق للبيانات:

سوف نقوم بتنبيهك عبر البريد الإلكتروني

  • خلال 7 أيام عمل

نقوم بتنبيه المستخدمين بواسطة الإشعار في الموقع

  • خلال 7 أيام عمل

نوافق أيضاً على مبدأ التعويض الفردي الذي يتطلب أن يكون للأفراد الحق في متابعة الحقوق القابلة للتنفيذ قانوناً ضد جامعي البيانات والمعالجات للذين لا يلتزمون بالقانون.

لا يتطلب هذا المبدأ أن يكون للأفراد حقوق قابلة للتنفيذ ضد مستخدمي البيانات فقط، بل يتطلب أيضًا أن يلجأ الأفراد إلى المحاكم أو الوكالات الحكومية للتحقيق و / أو مقاضاة عدم امتثال معالجي البيانات.

سيطرة التعدي على قانون المواد الإباحية والتسويق الغير مرغوب به ("CAN-SPAM")

هو قانون يحدد قواعد البريد الإلكتروني التجاري، ويحدد متطلبات الرسائل التجارية، يمنح المستلمين الحق في إيقاف إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم، ويفرض عقوبات صارمة على الإنتهاكات.

عنوان بريدك الإلكتروني نستفاد منه في:

  • إرسال المعلومات والرد على الإستفسارات و/أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.

لنكن متفقين مع  CANSPAM، فيما يلي:

اإذا كنت ترغب بإلغاء الإشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية وبأي وقت، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:

وسنقوم بإلغاء جميع المراسلات فورياً.

الإتصال بنا:

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

  • https://www.asiacell.com
  • المبنى الرئيسي لآسياسيل - شارع سالم - السليمانية 46001 - العراق
  • customercare@asiacell.com
  • +9647701115120

إذا كنت بحاجة للمساعدة:

يمكنك زيارة مركز خدمة الزبائن وفي أي وقت وعلى مدار 24ساعة/أسبوعياً.

تحتاج مساعدة؟ إستفد من قنواتنا الخاصة بدعم الزبائن والحاصلة علی الجوائز لأدائها المتمیز.