• تغيير نوع الخط

    تتيح آسياسيل لمشتركيها فرصة تغيير نوع خطوطهم من دفع مسبق الى دفع لاحق و بالعكس و كذلك التحويل بين انواع خطوط الدفع المسبق و حسب التفاصيل ادناه :
    التحويل من الدفع المسبق الى الدفع اللاحق ( فاتورة ) :- للتحويل من خطوط الدفع المسبق الى الدفع اللاحق يرجى مراجعة اقرب مركز مبيعات لك مع اصطحاب المستمسكات التالية ( هوية الاحوال المدنية و بطاقة السكن و صورتين شخصية) و للاجانب المستمسكات المطلوبة هي( جواز السفر , الأقامة ، و صورتين شخصية ).
    التحويل من الدفع اللاحق الى الدفع المسبق ( كل يوم 24 أو 25 أو 26 من الشهر – بعد صدور الفاتورة ) : للتحويل من خطوط الدفع اللاحق الى الدفع المسبق يرجى مراجعة اقرب مركز مبيعات لك مع اصطحاب المستمسكات التالية ( هوية الاحوال المدنية و بطاقة السكن و صورتين شخصية) و للاجانب المستمسكات المطلوبة هي( جواز السفر , الأقامة ، و صورتين شخصية ).
    التحويل بين انواع خطوط الدفع المسبق : يمكن لمشتركي خطوط الدفع المسبق التحويل بين انواع خطوط الدفع المسبق عن طريق الأتصال على الرقم 200 و اتباع تعليمات المجيب الآلي علما أن عملية تحويل الخطوط مجانية لأول 3 تحويلات و بعدها كل تحويل سيكلف 1000 دينار عدا خط يوم عليك ويوم علينا حيث ان كلفة التحويل لهذا الخط هي 1000 دينار بغض النظر عن عدد التحويلات المجانية او غير المجانية

    ادناه انواع الخطوط التي يمكن التحويل منها و اليها :-
    - خط يوم عليك ويوم علينا
    - خط الدفع المسبق الثواني
    - خط الشباب
    - خط الماس
    - خط الصين
    - خط الهند
    - خط تركيا
    ملاحظة : يمكن لخطوط الذهب التحويل لأي من الخطوط اعلاه عبر الاتصال ب 200 و اتباع تعليمات المجيب الآلي و لكن بعد التحويل لا يمكن الرجوع الى خط الذهب مرة ثانية.

  • تفعيل خدمة البريد الصوتي (VMS)

    لتفعيل و ضبط الخدمة : يرجى الاتصال على 244 و ادخال الرمز السري 9999 و اتباع تعليمات المجيب الآلي ( لتخصيص رسالة الترحيب و تغيير الرمز السري )

    لتحويل المكالمات في حال كونك غير متاح : الرجاء الضغط على * 62 * 244 # ok

    لإلغاء جميع التحويلات : الرجاء الضغط على # 002 ## ok

  • كيف يمكن شراء/الغاء باقات الانترنت (Free Social) أو الاس
    تعلام عن الرصيد المتبقي من الباقة و موعد تجديد الباقة

    الان بأمكان مشتركي اسياسيل الاطلاع على كل المعلومات الخاصة بباقات Free Social عن طريق الدخول الى الخدمة الذاتية المجانية my.asiacell.com حيث ان بالاضافة الى تمكينكم من ادارة باقات (Free Social) فأنها تتيح لكم امكانية الاستعلام عن الرصيد الحالي بالخط وكذلك شحن الرصيد.

تحتاج مساعدة؟ إستفد من قنواتنا الخاصة بدعم الزبائن والحاصلة علی الجوائز لأدائها المتمیز.