آسياسيل تُسرّع التحول الرقمي من خلال تطوير وتحديث شامل لمنصة دعم الأعمال

شركة آسياسيل أكملت عملية تحديث شاملة بنجاح لمنصة دعم الأعمال "BSS"، والتي تُعد المنصة المحورية لعمليات الفوترة، وشحن الرصيد، وخدمة العملاء، وتقديم الخدمات الرقمية لما يقارب 20 مليون مشترك.

وضماناً لسلاسة الإنتقال، في 11 نيسان وفّرت الشركة خدمات الإتصال والبيانات مجانية وغير محدودة لجميع مشتركيها، ما أتاح للمهندسين تنفيذ عملية الإنتقال دون التأثير على إستمرارية وجودة الخدمة وإنقطاعها.

يُوحّد نظام دعم الأعمال السحابي-الأصلي خدمات الدفع المسبق واللاحق في منصة أحادية، ويدمج عمليات الشحن والفوترة وإدارة علاقات المشترکين وإدارة القسائم، كما يتضمن النظام تحليلات متقدمة مدعومة بالذكاء الإصطناعي. تُقلّص هذه المنظومة وقت طرح العروض الجديدة في السوق من أسابيع إلى ساعات، وتُتيح متابعة شاملة "360 درجة" للمشتركين، وتُبسّط العمليات الداخلية، مما تُعزز الكفاءة التشغيلية.

وتعتبر آسياسيل أن هذا التحديث يمثل خطوة محورية نحو الإستعداد الكامل لإطلاق لتقنية الجيل الخامس"5G" مما يعزز خارطة طريق التحول الرقمي، ويزيد من قدرة الشركة على تقديم خدمات مبتكرة وعالية الجودة للأفراد والشرکات ومؤسسات القطاع العام وعلى مستوى البلاد.

من خلال هذا الإستثمار الإستراتيجي في أنظمة متقدمة مثل دعم الأعمال الجديد، آسياسيل تؤكد إلتزامها بتوسيع البنية التحتية للإتصالات في العراق، وتسريع عجلة الإقتصاد الرقمي في البلاد، وتحسين تجربة المستخدم اليومية لمشتركيها الكرام.