آسياسيل التي تسعى دائماً لتقديم الدعم للمشاريع الصغيرة وتقدم خدمة جديدة مبتكرة لأصحاب هذه المشاريع سواءً كنت صاحب محل، كافتريا، أو مطعم...إلخ، الآن بإمكانك أن تتحكم بخطوط موظفيك ومساعديك وتنمّي أعمالك مع خدمةI-Control وما توفرها من مزايا كبيرة.
المزايا:
- توزيع الباقة بسهولة على موظفيك ومساعديك من خلال تطبيق آسياسيل للأعمال "Asiacell Business".
- مكالمات غير محددة ضمن خطوط الباقة.
- دقائق للمكالمات ورسائل قصيرة لكل الشبكات والإنترنت.
- خدمة نغمة إتصال الأعمال التي تتيح للشركات الإعلان عن منتجاتها مع كل مكالمة واردة إلى خطوط I-Controlالخاصة بهم، بالإضافة إلى تخصيصها وفقاً لمتطلبات أعمالهم.
الخطوط والباقات:
توفر هذه الخدمة من 2 – 10 خطوط و5 باقات لتختار منها ما يناسب احتياجاتك.
أسعار الباقات: 20,000، 40,000، 60,000، 80,000، 100,000 دينار.
للإستخدام لجميع محافظات العراق:
| مكونات الباقة |
سوهو |
سوهو |
سوهو |
سوهو |
سوهو |
| I-Control 2 |
I-Control 4 |
I-Control 6 |
I-Control 8 |
I-Control 10 |
|
| أقصى عدد للخطوط المتاحة |
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
| رسوم الباقة بالدينار / لمدة أربعة اسابيع |
20,000 |
40,000 |
60,000 |
80,000 |
100,000 |
| دقائق لكل الشبكات المحلية |
200 |
450 |
750 |
1100 |
1500 |
| إنترنت جيجابايت |
4 |
9 |
15 |
22 |
30 |
| الرسائل للشبكات المحلية |
200 |
450 |
750 |
1100 |
1500 |
| دقائق ضمن خطوط العمل |
7,000 |
14,000 |
21,000 |
28,000 |
35,000 |
مزایا الباقة:
- يمكن إستخدام خطوط أقل من الحد الأقصى وحسب الطلب.
- الحد الأقصى يتضمن الخط الرئيسي.
- يتم طلب نوع الباقة عند تفعيل الباقة ويمكن تغيير ذلك من الاشتراك التالي.
- الباقة تفعّل للخط الرئيسي فقط ويمكن إستخدامها من جميع خطوط الحساب وحسب تحكم مشترك الخط الرئيسي عن طريق تطبيق الأعمال.
- لايمكن إستخدام باقاتI-Control عند التجوال.
- الباقة صالحة لمدة 4 أسابيع من يوم الاشتراك أوالتجديد.
للحصول على هذه الخدمة،
قم بزيارة مراكز بيع آسياسيل أو أرسل رسالة إلى Business.Channel@asiacell.com أو إتصل على 323
أسئلة و اجوبة
: ماهو خط سوهوI-Control للأعمال الصغيرة؟
هو خط الدفع المسبق الجديد من آسياسيل مخصص لأصحاب المشاريع الصغيرة في جميع أنحاء العراق. يتيح الخط لصاحب العمل الاشتراك في باقة الأعمال 'I-Control' وتوزيع وحداتها مجاناً بين جميع الخطوط التابعة للحساب عبر تطبيق 'آسياسيل للأعمال'، حيث يكون خط المشترك الرئيسي مسؤولاً بالكامل عن توزيع وحدات هذه الباقة على بقية الخطوط.
2: ما هي أهم مميزات الخط الجديد؟
يتيح الخط الجديد لأصحاب الأعمال فرصة الاشتراك في واحدة من خمس باقات متميزة من باقات سوه .I-Control وتوفر كل باقة حزمة من الدقائق والرسائل إلى جميع الشبكات، بالإضافة إلى خدمة نغمة اتصال الأعمال وبيانات الإنترنت مصممة وفق حجم الباقة المختارة، مع الالتزام بالحد الأقصى لعدد الخطوط الثانوية المسموح بها لكل باقة.
3: أين يمكن الحصول على خطI-Control للأعمال؟
يتوفر خط أعمال آسياسيل I-Control الجديد في جميع مراكز آسياسيل الرئيسية، أو عبر فريق مبيعات سوهو المخصص للأعمال، حيث يتعين على المشترك تقديم المستندات الداعمة المطلوبة لممارسة النشاط التجاري لفتح حساب تجاري جديد مع شركة آسياسيل.
4: ماهي الطريقة التي يتم بها توزيع باقة I-Controlلبقية الخطوط؟
يمكن لمشتركي خط I-Control الأساسي استخدام تطبيق 'آسياسيل للأعمال'—المتاح للتحميل على متجري 'بلي ستور' و'آبل ستور' حسب نوع جهاز—لتحديد حجم الوحدات المخصصة لكل خط ضمن الحساب. كما يتيح التطبيق أيضاً إمكانية ضبط وتحديد حجم الاستخدام بشكل دوري للاشتراكات القادمة.
5: ماهي المهام التي يمكن القيام بها في تطبيق آسياسيل للأعمال؟
- معرفة نوع واسم باقة I-Control والوحدات المتاحة للخط الرئيسي وصلاحية الباقة.
- معرفة عدد الخطوط الفرعية وأرقامها المستخدمة.
- تسمية الخطوط الفرعية بأسماء الأشخاص الذين يستخدمونها.
- تحديد وحدات الباقة المتاحة الحالية للخطوط الفرعية "للاشتراك الحالي".
- تحديد وحدات الباقة المتاحة للخطوط الفرعية بعد تجديد الباقة "الاشتراك القادم".
- عرض الوحدات المستخدمة في الخطوط الفرعية وبصورة فورية حينما يتم استخدامها.
- عرض الوحدات المتاحة والوحدات المستخدمة في باقة I-Control للخط الرئيسي.
- في حال وجود وحدات باقة لدى أحد الخطوط الفرعية غير مطلوبة يمكن لمشترك I-Control الرئيسي إعادة توزيعها على الخط الذي يحتاجها.
- تحديد لغة تطبيق آسياسيل للأعمال.
- معرفة الشروط والأحكام لتطبيق آسياسيل للأعمال والموافقة عليها.
- تغيير وحدات الباقة المتاحة للاشتراك القادم عند الضرورة قبل وقت تنفيذها.
6: هل يمكن للمشترك تغيير نوع الباقة؟
نعم، ولكن سيتم ذلك من الاشتراك القادم عن طريق تقديم طلب لفريق مبيعات سوهو.
7: ماهي خدمة نغمة الانتظار للأعمال 'CRBT'؟
عند تفعيل خطوطI-Control ، يمكن للمشترك تقديم ملف نغمة الرنين ليسمعها المتصلون بدلاً من نغمة الانتظار الاعتيادية حتى يتم الرد على المكالمة. تتوفر هذه الخدمة الاختيارية مجاناً لجميع خطوط I-Controlعند كل تفعيل. ومع ذلك، فإن أي طلب لاحق لتغيير ملف نغمة الرنين سيكلف رسوماً نقدية قدرها 2,000 دينار عراقي لمدة 30 يوماً.
8: هل يستوجب تفعيل خدمة آسياسيل ميلودي من قبل المشترك مباشرةً في حال طلب تفعيل نغمة الانتظار للأعمال 'CRBT'؟
كلا، سيتم تفعيل خدمة ميلودي للأعمال المجانية عن طريق فريق دعم الأعمال حيث في حال اشتراك المشترك بخدمة ميلودي بصورة مباشرة عن طريق ارسال رقم 1 برسالة إلى 300 فسوف يشترك بخدمة ميلودي المخصصة لغير الأعمال وسيتم استقطاع 1,000 دينار لمدة 30 يوماً بعد انتهاء الفترة المجانية لاستخدام الخدمة لـثلاثة أيام.
9: هل باقات I-Control تجدد تلقائياً؟
نعم، في حال وجود الرصيد الكافي، وفي حال عدم وجود الرصيد الکافي سوف يتم تعليق الباقة لحين توفر الرصيد.
10: ما هي مواصفات ملف نغمة الأعمال المتاحة الخاصة لخطوط I-control عند تقديمها؟
من الممكن استخدام ملف صوتي بنظام الأحادية (Mono-channel) بصيغة "wave" ومن نوع "u-Law"، بمعدل بتات (Bitrate) يبلغ 64 كيلوبت في الثانية، ومعدل عينة (Sample Rate) بتردد 8,000 هرتز، وحجم عينة (Sample Size) يبلغ 8 بتات، وبمدة زمنية تقل عن أربعين ثانية.
يمكن إرسال الملف المطلوب عن طريق البريد الإلكتروني للتأكد من صلاحيته إلى:Business.Channel@asiacell.com
11: ماذا يحدث في حال نفذ وحدات باقةI-Control وأجري المشترك مكالمة؟
سيتم احتساب كلفة المكالمات والرسائل المحلية حسب تعرفة الخط من رصيد الخط وكما يلي:
تعرفة المكالمات الصوتية المحلية لخطوط آسياسيل هي 2.8 دينار لكل ثانية وللشبكات الأخرى هي 4.0 دينار لكل ثانية.
12: هل يمكن لمشترك الخط الرئيسي من معرفة كمية الوحدات المستخدمة لكل خط ثانوي؟
نعم، وذلك عن طريق استخدام تطبيقالأعمال لآسياسيل.
13: هل يمكن تحويل وحدات باقةI-Control لبقية خطوط آسياسيل الأخرى؟
كلا، يمكن تحويل وحدات باقةI-Control غير المستخدمة فقط ضمن خطوط حساب العمل نوعI-Control من قبل مستخدم الخط الرئيسي.
14: هل يمكن معرفة وحدات باقةI-Control المتبقية لكل خط؟
نعم، وذلك من خلال الاتصال على *133#حيث سيستلم المشترك رسالة توضح كل وحدة متبقية لديه.
15: هل يمكن الاشتراك بالباقة لأكثر من مرة؟
كلا، الباقة متاحة للإشراك لمرة واحدة فقط ويتم تجديدها كل 4 أسابيع.
16: هل يمكن للمشترك الأساسي من استخدام تطبيق الأعمال في حال تغيير نوع خطه؟
يمكن حصر الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول "آسياسيل للأعمال" فقط للمشتركين الذين يمتلكون خطوط I-Control الرئيسية. وفي حال قيام أي مشترك بتغيير نوع خطه، فلن يتمكن من الدخول إلى هذا التطبيق أو إجراء أي عملية لتوزيع الباقات.
17: هل يمكن ترحيل وحدات باقةI-Control غير المستخدمة الى الاشتراك التالي بعد تجديد الباقة؟
كلا، عند انتهاء صلاحية الباقة، تنتهي صلاحية جميع الوحدات المتبقية.
18: ما هي مدة الصلاحية التي تُمنح عند شحن الخط الرئيسي بإحدى فئات إعادة التعبئة؟
تبلغ مدة الصلاحية الابتدائية للخط الرئيسي 45 يوماً، وعند قيام المشترك بإعادة تعبئة الرصيد، تمنح للخط الرئيسي مدة صلاحية جديدة وفقًا للجدول أدناه:
| # |
مبلغ التعبئة (IQD) |
الصلاحية( أيام) |
| 1 |
1,000 |
1 |
| 2 |
3,000 |
7 |
| 3 |
5,000 |
25 |
| 4 |
10,000 |
45 |
| 5 |
15,000 |
60 |
| 6 |
25,000 |
90 |
| 7 |
40,000 |
150 |
| 8 |
50,000 |
180 |
| 9 |
100,000 |
360 |
19: هل بإمكان المشترك تغيير عدد الخطوط المستخدمة لديه بإضافة أو حذف أحد الخطوط المفعلة؟
نعم، يمكن ذلك عن طريق تقديم طلب لفريق مبيعات الأعمال سوهو مع مراعاة الحد الأقصى المسموح بە لكل باقة.
20: هل يمكن تحويل خطوط المشتركين من الأفراد إلى خطوطI-Control ؟
كلا، لا يمكن تحويل خطوط المشتركين لخطوطI-Control حيث أن خطوط I-Control تكون لخطوط المشتركين الجدد فقط.
21: كيف يتم تفعيل خطوط I-Control للأعمال الصغيرة؟
يمكن تفعيل خطوطI-Control عن طريق استخدام تطبيق آسياسيل للتسجيل الإلكتروني وادخال بيانات المشترك من قبل فريق مبيعات الأعمال ومن ثم إرسال طلب التفعيل إلى فريق دعم مبيعات الشركات مع ذكر التالي:
- الرقم الأساسي للحساب الذي سيتم تفعيل باقة I-Control علیە.
- اسم باقةI-Control المطلوبة.
- العدد الإجمالي للخطوط المراد تفعيلها وأرقامها.
- نوع الباقة المطلوبة.
- في حال طلب تفعيل خدمة نغمة الانتظار للأعمال، یتعین علی المشترك تقديم تفعيل الملف المطلوب في الخطوط بنظام CRBT.
- ملفات المشترك خاصة بالأعمال التي بموجبها يتم فتح حساب المشترك من قبل فريق دعم الأعمال لآسیاسیل.
22: كيف يتمكن المشترك من دفع اشتراك للباقة؟
يمكن لمشترك الخط الرئيسي سداد اشتراك الباقة عن طريق شحن الخط برصيدٍ كافٍ وفقًا للإجراءات المعتمدة حاليًا في آسیاسیل وذلك قبل موعد تجديد الباقة أو الاشتراك بها.
23: ما هو سعر شريحة خط I-Control ؟
تقدم شريحة خط I-Control مجانًا عند تفعيل حساب الأعمال للمشترك، مع الالتزام بعدد الخطوط المسموح بها لكل باقة.
24: هل بإمكان مشتركي الخطوط الفرعية لـ I-Control الاشتراك في باقات الأخری لآسیاسیل؟
نعم، يمكن ذلك ولكن ستكون أولوية الاستخدام لباقة I-Control.
25: هل ستتوقف الخطوط في حال عدم تجدد باقةI-Control للخط الرئيسي؟
كلا، ستبقى جميع الخطوط فعّالة ولكن لن يتمكن المشترك من استخدام وحدات باقة I-Control، وسيقتصر استخدامه على وحدات الباقات الأخرى، أو سيتم احتساب الاستخدام من رصيد الخط.
26: متى سيتم ابلاغ المشترك الفرعي عند تغيير وحدات الباقة المتاحة لخطه؟
سيتم إبلاغ المشترك برسالة نصية قصيرة عند إجراء أي تغيير على وحدات الباقة المتاحة لخطه، مع توضيح تفاصيل التغييرات لكلٍ من الاشتراك الحالي والاشتراك القادم.
27: هل سيتم ابلاغ المشترك بموعد تجديد الباقة؟
نعم، سوف يستلم المشترك رسالة نصية قصيرة قبل موعد تجديد الباقة بيومين.
28: هل يتم ابلاغ المشتركين في حال نفاذ أحد مكونات الباقة؟
نعم، سيتم إبلاغ المشترك الرئيسي برسالة قصيرة عند نفاذ دقائق المكالمات، الرسائل وبيانات الإنترنت.
29: هل يمكن للمشترك الرئيسي تقليل حجم باقة I-Control؟
نعم، يمكنه تقديم الطلب من خلال فريق مبيعات سوهو لآسياسيل، وفي حال كان عدد الخطوط الفرعية لديه يتجاوز الحد الأقصى المسموح به في الباقة الجديدة، فيجب عليه طلب تعطيل أحد الخطوط الفرعية قبل تنفيذ التغيير.
30: هل بإمكان مشتركي خطوطI-Control الرئيسية الاشتراك ببقية الباقات المتاحة من آسياسيل؟
نعم، ولكن ستكون أولوية الاستخدام لباقة I-Control.
31: هل بإمكان مشتركي I-Control تحويل رصيد من أو إلى بقية خطوط آسياسيل؟
نعم، خدمة تحويل الرصيد من آسياسيل متاحة لخطوطI-Control وتتبع نفس شروط الخدمة المتبعة لخطوط الدفع المسبق.
32: ما هي مواصفات الجهاز المستخدم الذي يمكن استخدامه مع تطبيق آسياسيل للأعمال؟
تطبيق آسياسيل متاح لكلا نظامي التشغيل Android) و (iOS، حيث يمكن للمشترك تحميله مباشرة من متجر التطبيقات الخاص بجهازه.
