آسياسيل التي تسعى دائماً لتقديم الدعم للمشاريع الصغيرة وتقدم خدمة جديدة مبتكرة لأصحاب هذه المشاريع سواءً كنت صاحب محل، كافتريا، أو مطعم...إلخ، الآن بإمكانك أن تتحكم بخطوط موظفيك ومساعديك وتنمّي أعمالك مع خدمةI-Control وما توفرها من مزايا كبيرة.
المزايا:
- توزيع الباقة بسهولة على موظفيك ومساعديك من خلال تطبيق آسياسيل للأعمال "Asiacell Business".
- مكالمات غير محددة ضمن خطوط الباقة.
- دقائق للمكالمات ورسائل قصيرة لكل الشبكات والإنترنت.
- خدمة نغمة إتصال الأعمال التي تتيح للشركات الإعلان عن منتجاتها مع كل مكالمة واردة إلى خطوط I-Controlالخاصة بهم، بالإضافة إلى تخصيصها وفقاً لمتطلبات أعمالهم.
الخطوط والباقات:
توفر هذه الخدمة من 2 – 10 خطوط و5 باقات لتختار منها ما يناسب احتياجاتك.
أسعار الباقات: 20,000، 40,000، 60,000، 80,000، 100,000 دينار.
للإستخدام لجميع محافظات العراق:
| مكونات الباقة |
سوهو |
سوهو |
سوهو |
سوهو |
سوهو |
| I-Control 2 |
I-Control 4 |
I-Control 6 |
I-Control 8 |
I-Control 10 |
|
| أقصى عدد للخطوط المتاحة |
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
| الرسوم الشهرية دينار عراقي |
20,000 |
40,000 |
60,000 |
80,000 |
100,000 |
| دقائق لكل الشبكات المحلية |
200 |
450 |
750 |
1100 |
1500 |
| إنترنت جيجابايت |
4 |
9 |
15 |
22 |
30 |
| الرسائل للشبكات المحلية |
200 |
450 |
750 |
1100 |
1500 |
| دقائق ضمن خطوط العمل |
7,000 |
14,000 |
21,000 |
28,000 |
35,000 |
مزایا الباقة:
- يمكن إستخدام خطوط أقل من الحد الأقصى وحسب الطلب.
- الحد الأقصى يتضمن الخط الرئيسي.
- يتم طلب نوع الباقة عند تفعيل الباقة ويمكن تغيير ذلك من الشهر التالي.
- الباقة تفعّل للخط الرئيسي فقط ويمكن إستخدامها من جميع خطوط الحساب وحسب تحكم مشترك الخط الرئيسي عن طريق تطبيق الأعمال.
- لايمكن إستخدام باقاتI-Control عند التجوال.
- الباقة صالحة لمدة 30 يوم من يوم الاشتراك/التجديد.
للحصول على هذه الخدمة،
قم بزيارة مراكز بيع آسياسيل أو أرسل رسالة إلى Business.Channel@asiacell.com أو إتصل على 323
أسئلة و اجوبة
- ماهو خط سوهوI-Control للأعمال الصغيرة؟
هو خط جديد من آسياسيل ذو الدفع المسبق مخصص لذوي الأعمال الصغيرة لجميع أنحاء العراق يمنح صاحب العمل فرصة الإشتراك بباقة أعمال
I-Control يمكن توزيعها مجاناً ضمن خطوط العمل عن طريق استخدام تطبيق منصة الأعمال لآسياسيل وسيكون خط المشترك بالباقة هو الخط الرئيسي المسؤول عن توزيع وحدات الباقة لبقية الخطوط الفرعية.
- ما هي أهم مميزات الخط الجديد؟
يمنح الخط الجديد صاحب العمل الفرصة للإشتراك بإحدی باقاتI-Control
الشهرية الخمسة المميزة التي تمنح المشتركين حزمة من الدقائق والرسائل لجميع الشبكات مع خدمة نغمة الإنتظار للأعمال وإنترنت حسب الباقة المطلوبة مع التقيد بعدد الخطوط الثانوية المسموح بها لكل باقة.
- أين يمكن الحصول على خطI-Control للأعمال؟
يمكن شراء خط آسياسيل جديد نوعI-Control في جميع مراكز البيع الرئيسية لآسياسيل وكذلك عن طريق فريق مبيعات الأعمال الصغيرة حيث يتوجب على المشترك تقديم الوثائق الثبوتية المطلوبة لمزاولة العمل لفتح حساب أعمال جديد.
- ماهي الطريقة التي يتم بها توزيع باقة I-Controlلبقية الخطوط؟
يمكن لمشتركI-Control ذو الخط الأساسي إستخدام تطبيق آسياسيل للأعمال والذي يمكن تحميله من متجر غوغل او آبل حسب نوع جهاز المشترك ومن ثم تحديد مقدار حجم الوحدات المطلوبة لكل خط ضمن خطوط الحساب. ومن الممكن أيضاً تحديد حجم الإستخدام بصورة دورية للأشهر القادمة.
- ماهي المهام التي يمكن القيام بها في تطبيق آسياسيل للأعمال؟
- معرفة نوع واسم الباقة والوحدات المتاحة للخط الرئيسي وصلاحية الباقة.
- معرفة عدد الخطوط الفرعية "الثانوية" وارقامها المستخدمة.
- تسمية الخطوط الفرعية بأسماء الاشخاص الذين يستخدمونها.
- تحديد وحدات الباقة المتاحة الحالية للخطوط الفرعية "الشهر الحالي".
- تحديد وحدات الباقة المتاحة للخطوط الفرعية بعد تجديد الباقة "الشهر القادم".
- عرض الوحدات المستخدمة في الخطوط الفرعية وبصورة فورية حينما يتم إستخدامها.
- عرض الوحدات المتاحة للخط الرئيسي والوحدات المستخدمة.
- في حال وجود وحدات باقة لدى أحد الخطوط الفرعية غير مطلوبة يمكن للمشترك الرئيسي إعادة توزيعها للخط الذي يحتاجها.
- تحديد لغة تطبيق آسياسيل للأعمال.
- معرفة الشروط والأحكام لتطبيق آسياسيل للأعمال والموافقة عليها.
- تغيير وحدات الباقة المتاحة للشهر القادم عند الضرورة قبل وقت تنفيذها.
- هل يمكن للمشترك زيادة حجم الباقة المتاحة أو تقليلها؟
نعم، ولكن سيتم ذلك من الشهر القادم عن طريق تقديم طلب لفريق المبيعات.
- ماهي خدمة نغمة الإنتظار للأعمال CRBT؟
عند تفعيل خطوطI-Control يمكن للمشترك تقديم الملف الخاص بالنغمة التي يرغب عندما يتصل بخطوط الأعمال الخاصة بالعمل سماعها بدلاً من سماع نغمة الإنتظار المعتادة لحين الإجابة على المكالمة. هذه الخدمة الإختيارية تقدم مجاناً لجميع خطوطI-Control مع كل تفعيل ولكن بعد ذلك في حال طلب تغيير ملف النغمة للخطوط سيكون على المشترك دفع مبلغ 2,000 دينار رسوم تغيير النغمة نقداً.
- هل يستوجب تفعيل خدمة آسياسيل ميلودي من قبل المشترك مباشرةً في حال طلب تفعيل نغمة الإنتظار للأعمال CRBT؟
كلا، سيتم تفعيل خدمة ميلودي للأعمال المجانية عن طريق فريق دعم الأعمال حيث في حال إشتراك المشترك بخدمة ميلودي بصورة مباشرة عن طريق ارسال رقم 1 برسالة إلى الرقم القصير 300 فسوف يشترك بخدمة ميلودي المخصصة لغير الأعمال وسيتم إستقطاع 1,000 دينار كل شهر بعد إنتهاء الفترة المجانية لإستخدام الخدمة لــ "ثلاثة أيام".
- هل باقات I-Control تجدد تلقائياً؟
نعم، في حال وجود الرصيد الكافي، وفي حال عدم وجود الرصيد سوف يتم تعليق الباقة لحين توفر الرصيد.
- ما هي مواصفات ملف نغمة الأعمال المتاحة الخاصة لخطوط I-control عند تقديمها؟
يمكن إستخدام ملف صوتي "wave" نوع “u-Law – Bitrate:64 Kbps –Sample size 8 bit" احادي القناة بتردد 8 الف هرتز و لفترة أقل من أربعين ثانية.
يمكن إرسال الملف المطلوب عن طريق البريد الإلكتروني للتأكد من صلاحيته إلى: Business.Channel@asiacell.com
- ماذا يحدث في حال نفذ وحدات باقةI-Control واجرى المشترك مكالمة؟
سيتم احتساب كلفة المكالمات والرسائل المحلية حسب تعرفة الخط من رصيد الخط وكما يلي:
تعرفة المكالمات الصوتية المحلية لخطوط آسياسيل : 2.0 دينار لكل ثانیة وللشبكات الأخرى : 4.0 دينار لكل ثانیة
- هل يمكن لمشترك الخط الرئيسي من معرفة حجم الوحدات المستخدمة لكل خط ثانوي؟
نعم، وذلك عن طريق إستخدام تطبيق الأعمال لآسياسيل.
- هل يمكن تحويل وحدات باقةI-Control لبقية خطوط آسياسيل الأخرى؟
كلا، يمكن تحويل وحدات باقةI-Control الغير مستخدمة فقط ضمن خطوط حساب العمل نوعI-Control من قبل مستخدم الخط الرئيسي.
- هل يمكن معرفة وحدات باقةI-Control المتبقية لكل خط؟
نعم، وذلك بإستخدام نظام USSD #133* حيث سيستلم المشترك رسالة توضح كل وحدة متبقية لديه.
- هل يمكن الاشتراك بالباقة لأكثر من مرة؟
كلا، الباقة متاحة للإشتراك لمرة واحدة فقط ويتم تجديدها كل 30 يوماً.
- هل يمكن للمشترك الأساسي من استخدام تطبيق الأعمال في حال تغيير نوع خطه؟
إذا قام الشخص المسؤول بتغيير نوع الخط الخاص به، فلن يكون قادراً على استخدام التطبيق بعد الآن، حيث لا يمكن استخدام هذا التطبيق إلا عن طريق خط I-Control الأساسي.
- هل يمكن ترحيل وحدات باقةI-Control الغير مستخدمة الى الشهر التالي بعد تجديد الباقة ؟
كلا، عند نفاذ صلاحية الباقة سيتم حذف کل ما تبقی من وحدات الباقة.
- ماهي الصلاحية التي يتم منحها عند شحن الخط الرئيسي بأحد فئات إعادة تعبئة الرصيد؟
تكون صلاحية الخط الرئيسي الإبتدائية 45 يوم، واذا قام المشترك بأي شحن فسيتم منح صلاحية جديدة للخط الرئيسي حسب الجدول أدناه:
| # |
مبلغ التعبئة (IQD) |
الصلاحية( أيام) |
| 1 |
1,000 |
1 |
| 2 |
3,000 |
7 |
| 3 |
5,000 |
25 |
| 4 |
10,000 |
45 |
| 5 |
15,000 |
60 |
| 6 |
25,000 |
90 |
| 7 |
40,000 |
150 |
| 8 |
50,000 |
180 |
| 9 |
100,000 |
360 |
- هل بإمكان المشترك تغيير عدد الخطوط المستخدمة لديه بإضافة أو حذف أحد الخطوط المفعلة؟
نعم، يمكن ذلك عن طريق تقديم طلب لفريق مبيعات الأعمال الصغيرة مع مراعاة الحد الأقصى المسموح بە لكل باقة.
- هل يمكن تحويل خطوط المشتركين من الأفراد إلى خطوط I-Control ؟
كلا، لا يمكن تحويل خطوط المشتركين لخطوطI-Control حيث أن خطوط I-Control تكون لخطوط المشتركين الجدد فقط.
- كيف يتم تفعيل خطوط I-Control للأعمال الصغيرة؟
يمكن تفعيل خطوطI-Control عن طريق إستخدام تطبيق آسياسيل للتسجيل الإلكتروني وادخال بيانات المشترك من قبل فريق مبيعات الأعمال ومن ثم إرسال طلب التفعيل إلى فريق دعم مبيعات الشركات مع ذكر التالي:
- الرقم الأساسي للحساب الذي سيتم تفعيل باقة I-Control علیە.
- إسم باقةI-Control المطلوبة.
- عدد الخطوط المطلوب تفعيلها.
- نوع الباقة المطلوبة.
- في حال طلب تفعيل خدمة نغمة الإنتظار للأعمال، تقديم الملف المطلوب تفعيله للخطوط بنظام CRBT.
- الملفات الخاصة للأعمال التي بموجبها يتم فتح حساب المشترك بنظام CRM من قبل فريق دعم الأعمال.
- كيف يتمكن المشترك من دفع الإشتراك الشهري للباقة؟
يمكن لمشترك الخط الرئيسي من دفع الإشتراك الشهري للباقة وذلك عن طريق شحن الخط برصيد كافي وحسب ما هو معمول به حالياً قبل موعد تجديد أو الإشتراك بالباقة.
- ماهو سعر شريحة خط I-Control ؟
تقدم شريحة خط I-Control بصورة مجانية عند تفعيل حساب الأعمال للمشترك مع التقيد بعدد الخطوط المتاحة لكل باقة.
- هل بإمكان مشتركي الخطوط الفرعية لـ I-Control الإشتراك في باقات آسياسيل الأخرى؟
نعم، يمكن ذلك ولكن ستكون أولوية الإستخدام لباقة I-Control.
- هل ستتوقف الخطوط في حال عدم تجدد باقةI-Control للخط الرئيسي؟
كلا، جميع الخطوط ستبقى فعالة ولكن لن يتمكن المشترك من استخدام وحدات باقة خطه حيث سيتمكن فقط من استخدام وحدات الباقات الأخرى أو سيتم احتساب الإستخدام من رصيد الخط.
- متى سيتم ابلاغ المشترك الفرعي عند تغيير وحدات الباقة المتاحة لخطه؟
سيتم ابلاغ المشترك برسالة قصيرة عند كل تغيير لوحدات الباقة المتاحة لخطه وبالتفصيل لكلا النوعين الفوري وكذلك للشهر القادم.
- هل سيتم ابلاغ المشترك بموعد تجديد الباقة؟
نعم، سوف يستلم المشترك رساله قصيرة قبل موعد تجديد الباقة بيومين.
- هل يتم ابلاغ المشتركين في حال نفاذ أحد مكونات الباقة؟
نعم، سيتم إبلاغ المشترك الرئيسي برسالة قصيرة عند نفاذ "دقائق المكالمات، الرسائل وبيانات الإنترنت".
- هل بإمكان المشترك الرئيسي تقليل حجم باقة خطه؟
نعم، يمكنه طلب ذلك عن طريق فريق مبيعات الشركات لآسياسيل ولكن في حال استخدامه لخطوط فرعية أكثر من الحد المسموح به للباقة الجديدة، يجب عليه طلب تعطيل أحد الخطوط الفرعية لديه.
- هل بإمكان مشتركي خطوطI-Control الرئيسية الإشتراك ببقية الباقات المتاحة من آسياسيل؟
نعم، ولكن ستكون أولوية الإستخدام لباقة I-Control.
- هل بامكان مشتركي I-Control تحويل رصيد من أو إلى بقية خطوط آسياسيل؟
نعم، خدمة تحويل الرصيد من آسياسيل متاحة لخطوطI-Control وتتبع نفس شروط الخدمة المتبعه لخطوط الدفع المسبق.
- ما هي مواصفات الجهاز المستخدم الذي يمكن إستخدامه مع تطبيق آسياسيل للأعمال؟
يمكن إستخدام تطبيق آسياسيل لكلا نوعي أنظمة الجوال (أندرويد وآبل) حيث يمكن للمشترك تحميل التطبيق في حال دعم المتجر للجهاز المستخدم.
